¡Contratar a un profesional de soporte es crucial para el éxito de su empresa! 🚀 Recuerda: "contrata personaje, entrena técnica". Y para formar a tu equipo con excelencia, conoce Milldesk. Una solución sólida que transformará la eficiencia de su equipo de TI y soporte. ¡Haz clic en el enlace de bio ahora y aumenta los resultados de tu empresa! #ITIL4 #softwareservicedesk #softwarehelpdesk #soportetecnico
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Le pedimos, como quien no quiere nada, que Chatgpt respondiera a esta pregunta ya que ciertos trabajos se redefinen y eliminan debido a la evolución de la Inteligencia Artificial (no es que debas preocuparte, ¿vale?). Después de todo, ninguno de nosotros puede predecir el futuro, ¿verdad? Pero no está de más preguntarse: ¿existen estrategias que los profesionales de servicios y soporte de TI puedan seguir para proteger sus carreras contra la intervención de la automatización? Entonces, después de todo lo dicho en el carrusel, ¿tiene sentido para ti? 👀 #chatgpt #helpdesk #servicedesk #softwarehelpdesk #softwareservicedesk #soportetecnico #soportealcliente #servicioalcliente #itil #gestiondeti
Perguntamos como quem não queria nada, para o Chatgpt nos responder essa questão à medida que determinados trabalhos são redefinidos e eliminados por conta da evolução da Inteligência Artificial (não que você deva se preocupar okay?). Afinal, nenhum de nós pode prever o futuro, né... Mas não custa se questionar: será que existem estratégias que os profissionais de suporte e serviços de TI podem seguir para proteger suas carreiras contra a intervenção da automação? E aí, depois de tudo que foi dito no carrossel, faz sentido pra você? 👀 #chatgpt #helpdesk #servicedesk #softwarehelpdesk #softwareservicedesk #suportetecnico #suporteaocliente #atendimentoaocliente #vidadesuporte #itil #gestaodeti
¡Día Internacional de la Mujer y queremos felicitar a todas las mujeres y especialmente a las que ya han fallecido y a las que están aquí en Milldesk! Todo nuestro reconocimiento, cariño y amor. ¡Esperamos que cada mujer sea respetada, valorada y tenga sus sueños y aspiraciones cumplidos, hoy, mañana y siempre! ¡Felicidades mujeres, sois geniales!👏👏🌸 ¡Feliz día, mujeres! 💪🌹 #Gogirls #GirlsPower #diadelamujer #diainternacionaldelamujer #felizdiadelamujer #mujeres #mujerti #Milldesk #softwarehelpdesk #softwareservicedesk #gestiónti #itil
Dia Internacional das Mulheres e gostaríamos de parabenizar todas as mulheres e em especial as que já passaram e as que estão aqui no Milldesk! Todo o nosso reconhecimento, carinho e amor. Desejamos que toda mulher seja respeitada, valorizada e tenha seus sonhos e aspirações realizados, hoje, amanhã e sempre! Parabéns, mulheres, vocês são grandiosas!👏👏🌸 Feliz dia, mulheres! 💪🌹 #Gogirls #GirlsPower #diadamulher #diainternacionaldamulher #felizdiadamulher #mulheres #mulheresempreendedoras #mulhernati #Milldesk #softwarehelpdesk #softwareservicedesk #gestãoti #itil
Cuando se trata de resolver problemas en la mesa de ayuda o en la mesa de servicio, a menudo es necesario pensar de manera innovadora. A veces las soluciones más efectivas pueden parecer algo cuestionables. Estos 10 consejos inusuales, casi ilegales (pero no realmente) pueden ayudarlo a resolver problemas de soporte de manera creativa y eficiente. Y si bien algunos de estos consejos pueden parecer un poco cuestionables, es importante recordar que la máxima prioridad es siempre resolver los problemas de los usuarios de manera efectiva y ética. Utilice lo que se ajuste a su realidad, por supuesto, estas técnicas con cuidado y sentido común, y busque siempre soluciones reales y sostenibles a los desafíos de soporte que enfrenta. #helpdesk #servicedesk #itsm #itil4 #soporteti #soportealcliente #soportetecnico #softwareservicedesk #softwarehelpdesk #Gestióndeti #Gestiónhelpdesk
Quando se trata de resolver problemas no help desk ou service desk, muitas vezes é necessário pensar fora da caixa. Às vezes, as soluções mais eficazes podem parecer um tanto questionáveis. Essas 10 dicas não usuais, quase ilegais (mas não realmente) podem ajudá-lo(a) a resolver problemas de suporte de forma criativa e eficiente. E embora algumas dessas dicas possam parecer um tanto questionáveis, é importante lembrar que a prioridade final é sempre resolver os problemas dos usuários de forma eficaz e ética. Use o que couber na sua realidade, claro, essas técnicas com cuidado e bom senso, e sempre busque soluções reais e sustentáveis para os desafios de suporte que enfrentar. #helpdesk #servicedesk #itsm #itil4 #vidadesuporte #suporteti #suporteaocliente #suportetecnico #softwareservicedesk #softwarehelpdesk #gestãodeti #gestãohelpdesk #milldesk #milldesk
🚀🎉🙏🏼 ¡que el 2024 sea un año de muchos logros y oportunidades! 01 de 365... ¡¡Feliz Año Nuevo!! ✨🥂 Hagamos que 24 cuenten. 💪🎉🎉 ¿Estás emocionado también? ¡Cuéntanos, porque el 2024 será maravilloso para ti! #felizañonuevo #feliz2024 #soportetecnico #soportealcliente #itil4 #softwarehelpdesk #servicedesk #helpdesk #mesadeservicio #mesadeayuda
🚀🎉🙏🏼 que 2024 seja um ano de muitas conquistas e grandes oportunidades! 01 de 365... Feliz Ano Novo!! ✨🥂 Façamos 24 valer a pena. 💪🎉🎉 Você também está empolgado(a)? Conta pra gente, porque de 2024 será maravilhoso para você! #felizanonovo #feliz2024 #SuporteTI #softwarehelpdesk #servicedesk #helpdesk #vidadeti #vidadesuporte
Alguém aí bateu?? 🤣🤣 Conta pra gente sua pontuação! ⤵️⤵️ #vidadesuporte #helpdesk #servicedesk #sla #softwarehelpdesk #softwareservicedesk #itil #gestãodeatendimento
Olhar pra trás, pra tudo que foi feito, os erros e os acertos, é a principal forma de seguir em frente com foco e determinação. Por isso, faça esse exercício na sua vida profissional e pessoal e veja de modo sincero e sem comparações desnecessárias e pré-julgamentos, com toda a sinceridade da alma, como você está indo. Nunca desanime e valorize cada um dos seus resultados. Bem verdade, que nem sempre o ano vai ser repleto de acertos ou vai ser impecável, perfeito, mas com certeza você realizou coisas das quais se orgulhou no ano que passou e que serão a base para muitos outros acertos e que você irá se orgulhar no ano que virá. Faça sua própria retrospectiva e bora se preparar para mais um ano de muitas conquistas e aprendizados. Depois, conta para gente aqui se foi importante para você fazer isso. #felizanonovo #feliz2024 #SuporteTI #softwarehelpdesk #servicedesk #helpdesk #vidadeti #vidadesuporte
Mirar retrospectivamente todo lo que se ha hecho, los errores y los éxitos, es la principal forma de avanzar con concentración y determinación. Por tanto, haz este ejercicio en tu vida profesional y personal y ve con honestidad y sin comparaciones y prejuicios innecesarios, con toda la sinceridad de tu alma, cómo te va. Nunca te desanimes y valora cada uno de tus resultados. Es cierto que el año no siempre estará lleno de éxitos ni será impecable, perfecto, pero seguro que lograste cosas de las que estabas orgulloso el año pasado y que serán la base de muchos otros éxitos de los que estarás orgulloso. de en el futuro el próximo año. Haz tu propia retrospectiva y preparémonos para un año más de muchos logros y aprendizajes. Luego, cuéntanos aquí si fue importante para ti hacer esto. #felizañonuevo #feliz2024 #soportealcliente #softwarehelpdesk #servicedesk #helpdesk #vidadeti #vidadesuporte
🎄Os deseamos a todos una Feliz Navidad🎄 Que el significado de la Navidad esté presente en todos los días de tu vida y que tengas momentos rodeados de paz, amor, comunión y alegría. Gratitud a todos nuestros queridos clientes, amigos, seguidores y socios.🙏🏻💝 FELICES FIESTAS 🎄 ✨ 🌟 #FelizNatal #FelicesFiestas #feliznatal🎄 #SoporteTI #soportetécnico #HelpDesk #Servicedesk #tiservicios #soporteti #soportealcliente #softwarehelpdesk #softwareservicedesk
🎄Desejamos a todos um Feliz Natal🎄 Que o sentido do Natal esteja presente em todos os dias de sua vida e que você tenha momentos cercados de paz, amor, comunhão e alegria. Gratidão a todos os nossos queridos clientes, amigos, seguidores e parceiros.🙏🏻💝 BOAS FESTAS 🎄 ✨ 🌟 #FelizNatal #BoasFestas #feliznatal🎄 #SuporteTI #suportetecnico #HelpDesk #Servicedesk #servicosdeti #suporteti #suporteaocliente #softwarehelpdesk #softwareservicedesk
Consultor Técnico, a revolução chegou! De relatórios detalhados a histórico completo, nossa plataforma de helpdesk é sua chave para eficiência máxima. 🚀 Gerencie melhor seu tempo, resolva problemas com agilidade e aprimore sua produtividade! Experimente agora e descubra um novo patamar no suporte técnico! #suportetecnico #atendimentonota10 #maisprodutividade #consultoria #tecnicodeti #empresasdeinformatica #softwarehelpdesk #sistematickets
Dê suporte ao seu suporte! Com o Milldesk, você organiza a sua rotina de suporte técnico, para de apagar incêndios, reduz custos e economiza tempo de atendentes e solicitantes. 🧡💜 Veja alguns recursos: ✅ Distribuição de tickets por equipe e responsável; ✅ Priorização de atendimentos; ✅ Controle avançado de SLA; ✅ Workflow Visual; ✅ Central de Servicos Compartilhados personalizável; ✅ E muuuuito mais... Faça um teste grátis agora mesmo. Acesse o link da bio e inicie o quanto antes sua jornada de automação, gestão, agilidade e economia em Help Desk e Service Desk, com apenas um software! #suporteaocliente #helpdesk #servicedesk #atendimentoaocliente #gestãodeti #gestãohelpdesk #softwarehelpdesk #softwareservicedesk #itil4 #itsm #vidadesuporte
Chegou o momento de celebrar VOCÊS, nossos parceiros de jornada, que confiam em nós para alcançar seus objetivos. 💖 No Dia do Cliente, queremos expressar nossa sincera gratidão por fazerem parte da comunidade Milldesk! Sem você não teríamos razão para fazer o que fazemos. 😍 Fica aqui o nosso agradecimento e um convite: vamos continuar crescendo juntos!💪👏👏 Feliz dia do cliente.🤝🧡 #diadocliente #clientes #clientefeliz #suporteaocliente #atendimentoaocliente #suporteaousuário #suportecnico #softwarehelpdesk #softwaredeservicedesk #itsm #itil4
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Só quem já viveu sabe como é esse drama. 😆 Perguntinha rápida: o que você faz nesse caso? A - Finge demência, deixa pra próxima semana; B - Atende, porque afinal são ossos do ofício; #sofwaredeservicedesk #softwarehelpdesk #sistemadesuporte #SuporteTI #suportecnico #helpdesk #servicedesk #gestãoservicedesk #gestãodehelpdesk #automacãodosuporte #atendimentoaocliente #barbie #barbiemovie #trend
Conheça a nova integração do Desk Manager com o Microsoft Teams, conhecida como uma das maiores ferramentas de trabalho em equipe do mercado. Nesse vídeo, o Rafael Teixeira, nosso Chief Sales Officer, irá demonstrar como utilizar a nova integração e como ela pode melhorar a comunicação de toda a sua equipe. Assista pelo link da bio. #DeskManager #SoftwareHelpDesk #MicrosoftTeams
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É com muito orgulho que compartilhamos com vocês: o Milldesk Help Desk e Service Desk foi reconhecido pela @b2bstack como uma das TOP 5 soluções que mais se destacaram nas categorias de Infraestrutura e Atendimento ao Cliente. Esse reconhecimento apenas vem pra reforçar cada vez mais o nosso compromisso em oferecer soluções inovadoras e bem-sucedidas para o setor B2B. Agradecemos a todos que fazem parte dessa grande conquista! #b2bawards #reconhecimentob2bstack #premiacaob2bstack #atendimentoaocliente #csc #servicoscompartilhados #workflow #suporteaocliente #helpdesk #servicedesk #atendimentoaocliente #gestãodeti #gestãohelpdesk #softwarehelpdesk
Aquela aflição básica de quem lida com suporte ao cliente todos os dias. 😁🥲 Quando o assunto é controlar as demandas dos clientes e cumprir os prazos de forma simples, ágil e eficiente, é melhor não ficar pra trás, não é mesmo? 🤭 Conte com o Milldesk para transformar a experiência de suporte interno e externo na sua empresa 🧘 Teste grátis por 7 dias. Link na bio. #lastofus #lastofusmeme #soportealcliente #helpdesk #servicedesk #servicidioalcliente #mesadeayuda #mesadeservicio #softwarehelpdesk #softwareservicedesk #itil4 #itsm
Esa aflicción básica de quienes se ocupan de la atención al cliente todos los días. 😁🥲 Cuando se trata de controlar las demandas de los clientes y cumplir los plazos de forma sencilla, ágil y eficiente, más vale no quedarse atrás, ¿no? 🤭 Cuente con Milldesk para transformar la experiencia de soporte interno y externo en su empresa 🧘 Prueba gratuita durante 7 días. Enlace en Bio. #lastofus #lastofusmeme #soportealcliente #helpdesk #servicedesk #servicidioalcliente #mesadeayuda #mesadeservicio #softwarehelpdesk #softwareservicedesk #itil4 #itsm
Só quem vive sabe não é mesmo? 😂 E aí, você tá rindo de nervoso(a) ou porque qualquer semelhança é mera coincidência? #vidadesuporte #humor #atendimentoaocliente #csc #servicoscompartilhados #workflow #suporteaocliente #helpdesk #servicedesk #atendimentoaocliente #gestãodeti #gestãohelpdesk #softwarehelpdesk
Aquele sofrimento básico que só quem trabalha com suporte ao cliente entende! 🤣 #suporteaocliente #helpdesk #servicedesk #atendimentoaocliente #gestãodeti #gestãohelpdesk #softwarehelpdesk
🚒👨🏻🚒Cansado(a) de apagar fogo na sua empresa?🔥🧯 Com o Milldesk, você organiza a sua rotina de suporte técnico, para de apagar incêndio e ainda reduz custos e economiza tempo de atendentes e solicitantes. 🧡💜 Veja alguns recursos: ✅ Distribuição de tickets por equipe e responsável; ✅ Priorização de atendimentos; ✅ Controle avançado de SLA; ✅ Workflow Visual; ✅ Central de Servicos Compartilhados personalizável; ✅ E muuuuito mais... Faça um teste grátis agora mesmo. Acesse o link da bio e inicie o quanto antes sua jornada de automação, gestão, agilidade e economia em Help Desk e Service Desk, com apenas um software! #suporteaocliente #helpdesk #servicedesk #atendimentoaocliente #gestãodeti #gestãohelpdesk #softwarehelpdesk #softwareservicedesk #itil4 #itsm #vidadesuporte
Se a Jenna usasse o Milldesk, nada disso teria acontecido... 🥶 Ela teria uma outra visão do que é suporte ao cliente com a solução perfeita para o dia a dia da gestão de Help Desk e Service Desk. 🤗 Afinal, a solução Milldesk Software oferece além da centralização dos atendimentos, também uma maior automação dos fluxos de atendimento e visibilidade. Pensando bem, okay, a Jenna realmente precisava passar por isso para compor a personagem... Mas você que trabalha no dia a dia em uma central de atendimento, não precisa! Faça um teste grátis em nosso sistema pelo link da bio. Conta pra gente: assistiu o seriado Wandinha? O que você achou? #wandinhaaddams #netflixbrasil #suporteaocliente #helpdesk #servicedesk #atendimentoaocliente #gestãodeti #gestãohelpdesk #softwarehelpdesk #softwareservicedesk #itil4 #itsm #vidadesuporte
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⚽ Sim, o suporte técnico pode aprender muito com o futebol, muito mais do que você imagina! 📲 Arraste a imagem para o lado e compreenda quais fundamentos, que o futebol pode ensinar para o seu Help e Service Desk! 👀 A inspiração sempre pode vir de onde menos esperamos, tudo depende da sua abertura, pois a aprendizagem está nos detalhes, quando observados com o seu devido valor e reconhecimento! Faz sentido? E aí tá animado(a) com a Copa? Acha que o Hexa vem? 🏆 Compartilha sua opinião com a gente! ⭐⭐⭐⭐⭐⭐ #worldcup #empleno2022 #anodecopa #copadomundo2022 #suporteaocliente #helpdesk #servicedesk #atendimentoaocliente #gestãodeti #gestãohelpdesk #softwarehelpdesk #softwareservicedesk #itil4 #itsm #vidadesuporte
Milldesk descomplica o seu suporte. Porque atendimento ruim o cliente nunca esquece! A satisfação do cliente quer seja interno, quer seja externo é o fator-chave para o desenvolvimento de qualquer negócio. Quando colocamos nosso cliente em primeiro lugar, tudo fica muito mais fácil. 🤝🧡 Acesse agora mesmo o link na bio e teste grátis por 7 dias! Nossos agradecimentos ao @toguro, sempre nos inspirando a sermos seres humanos melhores. 😊 #empleno2022 #anodacopa #suporteaousuário #softwarehelpdesk #softwaredeservicedesk #suporteti #suportecnico #suporteaocliente #itsm #itil4 #gestãodeti #vidadesuporte #vidadeti #helpdesk #servicedesk #automacãodosuporte #atendimentodigital #atendimentoaocliente
Sua equipe passa o dia apagando incêndios ao invés de entregar uma ótima experiência de atendimento ao cliente? 🔥🤔 Calmaria nesse coraçãozinho que esse cenário caótico pode se resolver! 🧡🧡 Com Milldesk sua empresa centraliza os canais de atendimento em um só lugar e conversa com o cliente por onde ele preferir. Chegou a hora de transformar toda mensagem em uma oportunidade de venda. Acesse agora mesmo o link na bio e teste grátis por 7 dias! #clientefeliz #suporteaocliente #atendimentoaocliente #suporteaousuário #suportecnico #softwarehelpdesk #softwaredeservicedesk #itsm #itil4 #apiwhastsapp
Pagi semuanya.... Pada kali ini kita akan membahas "5 software helpdesk online di indonesia" apa saja software helpdesk online di indonesia ? Yuk, dari pada berlama - lama mending kita liat ulasannya berikut ini ya.... 5 Software Helpdesk Online di indonesia : 1. Zendesk 2. Software Helpdesk Online Freshdesk 3. Software Helpdesk Online Zoho Desk 4. Software Helpdesk Online Jira Service Desk 5. Software Helpdesk Online HashMicro itu lah beberapa jenis software helpdesk online di indonesia..... #saasten #saastentechnologies #crm #helpdesk #helpdesksupport #softwarehelpdesk #software
Compruebe usted mismo lo que más de 31.700 usuarios en América Latina ya saben todos los días: Milldesk es lo mejor que le puede pasar a su atención al cliente. 😉 Comience gratis durante 7 días ahora y sorpréndase. Link en lá bio. #whatsapp #helpdesk #servicedesk #gestaçãodeti #softwarehelpdesk #softwareservicedesk #suportetecnico #suporteaocliente #suporteti #vidadesuporte
Precisamos também falar sobre a importância da saúde mental. Se você, ou alguém que você conhece precisa de ajuda, pode entrar em contato por e-mail: [email protected] ou pelo telefone 188 de forma totalmente gratuita e sigilosa. Compartilhe com familiares e amigos de alguém que está fragilizado(a). Devemos sempre lembrar de sermos gentis e acolhedores, não sabemos o que o outro pode estar passando. E pra você que se sente sozinho(a), lembre-se de que você não está. Mais uma vez: disque 188 - Viver é a melhor decisão. Vamos conscientizar, conversar e acolher as pessoas, sem julgamentos, para prevenir o suicídio e mostrar para quem precisa, que ela pode ter uma nova chance, que ela é importante e que viver vale a pena! #setembroamarelo #Prevençãoaosuicídio #amoravida #acolhimento #saudemental #qualidadedevida #suporteaocliente #atendimentoaocliente #suporteaousuário #suportecnico #softwarehelpdesk #softwaredeservicedesk #itsm #itil4
Um grande negócio é e sempre será feito de pessoas que acreditam em uma empresa, nos seus produtos e/ou serviços! Hoje é o dia de homenagear a todos vocês que diariamente acreditam no nosso trabalho e nos motivam a fazer sempre o melhor. Sem você não teríamos razão para fazer o que fazemos. 😍 Fica aqui o nosso agradecimento e um convite: vamos continuar crescendo juntos!💪👏👏 Feliz dia do cliente.🤝🧡 #diadocliente #clientes #clientefeliz #suporteaocliente #atendimentoaocliente #suporteaousuário #suportecnico #softwarehelpdesk #softwaredeservicedesk #itsm #itil4 #apiwhastsapp
Chegou a hora de rir da própria situação? Conta pra gente com qual desses ai você mais se identifica no momento? 😂😂 #memesbrasil #memesTI #gestãodesuporte #gestãodehelpdesk #gestãodeservicedesk #sofwaredeservicedesk #softwarehelpdesk #sistemadesuporte #SuporteTI #suportecnico #helpdesk #servicedesk #gestãoservicedesk #gestãodehelpdesk #automacãodosuporte #atendimentoaocliente #whatsapp #integracaowhats
Necesitas mejorar tu servicio a través de WhatsApp, ahora. 📲 ¡La aplicación tiene más de mil millones de usuarios activos en todo el mundo, según un estudio de Mobile Time! Vea en el carrusel de imágenes nuestros consejos sobre cómo mejorar aún más su atención al cliente a través de WhatsApp Business. ¡E impleméntalo cuanto antes en tu servicio de atención al cliente! #whatsapp #helpdesk #servicedesk #gestaçãodeti #softwarehelpdesk #softwareservicedesk #suportetecnico #suporteaocliente #suporteti #vidadesuporte
Você precisa melhorar seu atendimento via WhatsApp, já. 📲 O aplicativo tem mais de 1 bilhão de usuários ativos no mundo e está instalado em 99% dos celulares das pessoas no Brasil, segundo estudo da Mobile Time! Veja no carrossel de imagens nossas dicas de como melhorar ainda mais o seu suporte ao cliente via WhatsApp Business. E você sabia que o Milldesk tem integração oficial com a API do WhatsApp? Sim e graças a essa parceria você pode centralizar as conversas em um único local, pode ter múltiplos atendentes utilizando um mesmo número e ganha total controle sobre seus atendimentos. Nada mal né? Quer melhorar o seu atendimento via Whats ou passar a utilizar o aplicativo de mensagens mais famoso do mundo para receber seus atendimentos? Clique no link da Bio e entre em contato com o time de especialistas do Milldesk, já! #whatsapp #helpdesk #servicedesk #gestãodeti #softwarehelpdesk #softwareservicedesk #suportetecnico #suporteaocliente #suporteti #vidadesuporte
Sabe quando imagens valem mais que mil palavras? Pois é, resumo da semana de quem trabalha com suporte ao cliente! 💪 Qualquer semelhança com a sua realidade aí no suporte técnico não é mera coincidência. A gente te entende! 😉 Tem horas que só o humor salva, né? Créditos aos criadores dos memes: @dados.karen e @tidadepressao #gestãodesuporte #gestãodehelpdesk #gestãodeservicedesk #sofwaredeservicedesk #softwarehelpdesk #sistemadesuporte #SuporteTI #suportecnico #helpdesk #servicedesk #gestãoservicedesk #gestãodehelpdesk #automacãodosuporte #atendimentoaocliente #whatsapp #integracaowhats
Que atire a primeira pedra quem nunca teve que lidar com algum colega de trabalho difícil... Sabe aquela pessoa que o santo não bate de jeito nenhum? Pois é, um dos grandes desafios profissionais é saber lidar com pessoas difíceis no trabalho. 🤦🏻♂️ É comum encontrarmos, durante a nossa trajetória, indivíduos com os mais diversos tipos de temperamento, personalidade e preferências. Com algumas dessas pessoas, temos uma aproximação natural que muitas vezes evolui para uma amizade e a convivência acaba ultrapassando os limites da empresa. 🤝🍺 Em outros casos, ocorre um total desalinhamento de valores e preferências, o que dificulta o convívio. 🤺⚡🥊 No entanto, é importante aprendermos a lidar com essas pessoas da melhor maneira possível para viabilizar o trabalho em equipe. 🧘 E realmente embora lidar com pessoas difíceis não seja divertido, existem maneiras de gerenciar essas situações para que você ainda possa fazer o seu melhor trabalho. Aqui estão algumas dicas para trabalhar com um colega de trabalho com quem você não se dá bem. Você está passando ou já passou por esse tipo de situacão? Como lida ou lidou? Compartilha com os coleguinhas, vai! 😉 #vidadeti #vidadesuporte #suporteaocliente #suportetecnico #suporteti #suporteaousuario #itil #softwarehelpdesk #softwareservicedesk #helpdesk #servicedesk #atendimentodigital #atendimentohumanizado #suportehumanizado
Muitas vezes nos pegamos mergulhados na solução de um problema por muito tempo, e não conseguimos avançar para que ela de fato se concretize, gerando total bloqueio mental, não é mesmo? 📌 Segundo o professor Joydeep Bhattacharya, assistente do Goldsmith´s Psychology Departament, se há atenção excessiva à resolução do problema, imediatamente é criada uma fixação ou bloqueio mental. 📌 Sabe aquele momento “eureca!!”? Ele acontece quando as pessoas não estão conscientemente monitorando o que estão pensando. 📌 Quando já tentamos de todas as formas solucionar a queixa do cliente e não conseguimos avançar, o melhor a se fazer é uma pausa. Parar mesmo tudo e se distrair por uns 30 segundos. 📌 De acordo com a pesquisa do neurocientista David Creswell, da Carnegie Mellon, esse tipo de pausa da distração cria um sentimento de calmaria na mente, permitindo que as conexões fracas do processamento não consciente se elevem à consciência. 📌 Uma dica valiosa: quando você estiver passando por um bloqueio mental, concentre-se por 30 segundos em uma tarefa fácil, como por exemplo responder um e-mail rápido, ou tomar um copo de água. Em seguida, volte a se concentrar no problema. 📌 Essa pequena pausa fará seu cérebro processar as informações sem pressão, te deixando com mais habilidade para entregar o resultado. 📌 Para receber mais informações como esta, acesse o link da bio e faça parte do meu grupo no Telegram! . . . #suportelucrativo #façapartedahistoria #erpsystem #softwarehouse #satisfacaodocliente #softwarehelpdesk #sistemadesuporte #vidadesuporte
E com vocês mais 5 séries que são ambientadas ou envolvem temas relacionados com o mundo da Tecnologia da Informação para você maratonar! 🥤🍿 Tem mais alguma indicação de séries ou filmes que tenham relação com a TI? Comenta aqui 👇🏽 #vidadeti #vidadesuporte #suporteaocliente #suportetecnico #suporteti #suporteaousuario #itil #softwarehelpdesk #softwareservicedesk #helpdesk #servicedesk #atendimentodigital #atendimentohumanizado #suportehumanizado
Hoje em dia, é cada vez mais comum falar ao telefone utilizando o WhatsApp, Facebook Messenger ou outros aplicativos de mensagens. Nessas conversas, é importante manter um tom de voz amigável e sorrir para tornar a comunicação mais agradável. 😁 Sorria ao falar ao telefone! Pode parecer bobagem, mas sorrir faz toda a diferença na sua voz. Além de transmitir seu bom humor, você vai parecer mais simpática e relaxada. Vale a pena experimentar! 💾Salve este post para lembrar de sorrir ao falar ao telefone! . . #suportelucrativo #façapartedahistoria #erpsystem #softwarehouse #satisfacaodocliente #softwarehelpdesk #sistemadesuporte #vidadesuporte
Você já sabe como turbinar o seu atendimento digital, certo? 😉 O WhatsApp é sem sombra de dúvidas o grande aplicativo de mensagens atual e, graças aos seus diversos recursos e benefícios ele se torna cada vez mais importante nas estratégias de atendimento/suporte. 📲 Quer utilizar o aplicativo de mensagens mais famoso do mundo para "tunar" ainda mais o seu suporte ao cliente? Nosso time de especialistas está pronto para atender e sanar quaisquer dúvidas que você tiver durante o caminho. Comece a jornada agora mesmo clicando no link da Bio (Integração Milldesk + API Oficial WhatsApp) e saiba mais! 🚀 #whatsapp #WhatsAppBusiness #WhatsAppAPI #helpdesk #servicedesk #gestãodeti #softwarehelpdesk #softwareservicedesk #suportetecnico #suporteaocliente #suporteti #vidadesuporte
O que de fato diferencia um Analista de um Atendente não é a capacitação técnica, mas sim a capacitação em entender e se importar com as necessidades do cliente. Portanto, se você deseja ter uma equipe de excelentes Analistas, invista no relacionamento e no conhecimento sobre o cliente. Dê valor ao que ele tem a dizer e busque soluções para atender às suas expectativas. Salve est post para que mais pessoas possam entender a importância de serem atendentes focados em solucionar problemas. . . . #suportelucrativo #façapartedahistoria #erpsystem #softwarehouse #satisfacaodocliente #softwarehelpdesk #sistemadesuporte #vidadesuporte
Comente qual seus sonhos para a sua Software House! . . . #suportelucrativo #façapartedahistoria #erpsystem #softwarehouse #satisfacaodocliente #softwarehelpdesk #sistemadesuporte #vidadesuporte
Tem horas que só o humor salva! Conta pra gente com qual desses ai você mais se identifica no momento? 😂😂 #gestãodesuporte #gestãodehelpdesk #gestãodeservicedesk #sofwaredeservicedesk #softwarehelpdesk #sistemadesuporte #SuporteTI #suportecnico #helpdesk #servicedesk #gestãoservicedesk #gestãodehelpdesk #automacãodosuporte #atendimentoaocliente #whatsapp #integracaowhats
No último post, falamos sobre a importância de oferecer um bom suporte aos clientes. Mas qual é o segredo para fazer isso de forma lucrativa? É simples: ofereça um bom atendimento e solucione os problemas dos clientes da melhor forma possível. Dessa forma, você estabelece uma relação de confiança com eles e ganha a sua fidelidade. Clique no link na bio para saber mais sobre o assunto: . . . #suportelucrativo #façapartedahistoria #erpsystem #softwarehouse #satisfacaodocliente #softwarehelpdesk #sistemadesuporte #vidadesuporte
❗As pessoas costumam achar que sabem muito sobre suporte de sistemas. Mas a verdade é que elas estão completamente enganadas. Não há nada de errado em admitir que você não sabe nada sobre o assunto. Afinal, todos nós temos que começar do zero em algum momento. ❗Mas, se você acha que sabe tudo sobre suporte de sistemas, está completamente enganado. Aqui estão apenas alguns dos erros mais comuns que as pessoas cometem: ✔️Pensar que suporte de sistemas é a mesma coisa que suporte técnico ✔️Pensar que o suporte de sistemas é apenas para nerds 🎆Clique no link na bio e saiba mais sobre os suportes de sistema! . . . #suportelucrativo #façapartedahistoria #erpsystem #softwarehouse #satisfacaodocliente #softwarehelpdesk #sistemadesuporte #vidadesuporte
Você Sabia que o Suporte de Sistemas não é um suporte Técnico e sim um Suporte de Negócios? É importante entender a diferença para que possamos entregar um serviço de qualidade para seus clientes e conseguir aumentar o faturamento da sua empresa. Clique no link na Bio e descubra mais! . . . #suportelucrativo #façapartedahistoria #erpsystem #softwarehouse #satisfacaodocliente #softwarehelpdesk #sistemadesuporte #vidadesuporte
Chegou a hora de rir da própria situação. Conta pra gente com qual desses ai você mais se identifica no momento? 😂😂 #gestãodesuporte #gestãodehelpdesk #gestãodeservicedesk #sofwaredeservicedesk #softwarehelpdesk #sistemadesuporte #SuporteTI #suportecnico #helpdesk #servicedesk #gestãoservicedesk #gestãodehelpdesk #automacãodosuporte #atendimentoaocliente #whatsapp #integracaowhats
Eu sempre ouvi muitas pessoas confundindo as coisas e por isso perdendo muito tempo e dinheiro oferecendo o suporte errado. Mas fique tranquilo, eu vou ajudar você a entender melhor tudo isso! 🧐 O suporte técnico nada mais é do que o que o próprio nome diz: técnico. Aqui a competência de atuação deve ser técnica, no sentido de atuar à margem do sistema. Por ex.: a impressora do cliente não quer imprimir. Este é um trabalho para o suporte técnico. 🧐 Já o suporte de sistema está relacionado ao negócio em si. A competência de atuação é exclusiva dentro do sistema. Por ex.: acessa o sistema, mas a nota fiscal é denegada (quando a inscrição estadual do cliente está com problemas), neste caso, o atendimento cabe ao suporte de sistema. 🧐 Captou minha mensagem? Então me diga, nos comentários, se você já conhecia esta diferença e se aplica isso na sua Software House. Me diz nos comentários como você enxerga o suporte da sua empresa. . . . #andersondofiny #erpsystem #softwarehouse #suportetecnico #tecnologia #satisfacaodocliente #suportelucrativo #helpdesk #softwarehelpdesk #sistemadesuporte #vidadesuporte #façapartedahistoria
✨ O que é a escuta ativa? Escuta ativa é um conceito que se refere à capacidade de escutar atentamente e compreender o que está sendo dito. É uma habilidade importante na comunicação, pois permite que as pessoas se comuniquem de forma eficaz. ✨ Para praticar a escuta ativa, é importante estar atento ao que está sendo dito, responder às perguntas, não interromper e, principalmente, ouvir com atenção. 📨 Compartilhe este post com toda a equipe de Suporte de sua Software House!! . . . #suportelucrativo #façapartedahistoria #erpsystem #softwarehouse #satisfacaodocliente #softwarehelpdesk #sistemadesuporte #vidadesuporte
A TI é sobre tecnologia? Também, com certeza. Mas também é sobre pessoas. Como todo negócio que se preze, negócios de TI dependem de profissionais para manter os serviços ativos e também de clientes/usuários. Vem com a gente e descubra algumas formas inteligentes de prospectar clientes de TI. Vamos juntos dar uma olhada em como organizar a prospecção de clientes para sua software house ou operação de prestação de serviços de TI. Acesse o link da Bio, vá até o blog do Milldesk e boa leitura! 🤓 #softwarehelpdesk #suportetécnico #suporteti #helpdesk #servicedesk #vidadesuporte #gestãodesuporte #atendimentohumanizado #atendimentodigital
Mas quando o assunto é gestão de suporte de TI, a boa notícia é que o Milldesk Help Desk Software existe pra facilitar a sua gestão de suporte ao cliente. Ainda mais agora com a Integração Oficial Milldesk + WhatsApp (Integração com I maiúsculo mesmo!), fica muito mais fácil ter muito mais controle, centralização das mensagens recebidas e melhora na gestão e na qualidade do seu atendimento! 👉 Quer saber mais sobre a Integração Milldesk + WhatsApp? Clique agora mesmo no link da BIO (Integração Milldesk + API Oficial do WhatsApp) e fale com um(a) de nossos(as) especialistas. Se torne cliente do Milldesk já e tenha o WhatsApp para sempre no seu atendimento! #sofwaredeservicedesk #softwarehelpdesk #sistemadesuporte #SuporteTI #suportecnico #helpdesk #servicedesk #gestãoservicedesk #gestãodehelpdesk #automacãodosuporte #atendimentoaocliente #whatsapp #integracaowhats
E aí, qual medo te trava na hora de realizar seus sonhos? Medo de aparecer pode ser um deles também? Conta aqui pra gente e se livra dele de uma vez por todas.👇🏼 . . . #suportelucrativo #façapartedahistoria #erpsystem #softwarehouse #satisfacaodocliente #enonomia #softwarehelpdesk #sistemadesuporte #vidadesuporte