Seja por condições climáticas desfavoráveis ou reajustes repentinos, imprevistos podem acontecer nas programações de viagens aéreas. Nessas situações, é importante que você, consumidor, conheça os deveres que as companhias devem cumprir: - Fornecimento de assistência material. Em caso de atraso ou cancelamento de voo, alguns direitos são progressivos. Quando a espera superar 1 hora, você terá direito à internet/telefone; ao passar de 2 horas, alimentação; quando exceder 4 horas, hospedagem. - Auxílio para gastos emergenciais quando a bagagem for extraviada. Se o extravio ocorrer fora do aeroporto de seu domicílio, a compensação financeira imediata pelas compras dos itens de primeira necessidade, como roupas e produtos de higiene pessoal, será seu direito. - Prestação de informações. Você deve ser informado de todas as taxas cobradas, documentos necessários, horários de voos e suas eventuais alterações, local de embarque, exigência de visto ou vacina, possibilidade de ressarcimento em imprevistos, entre outros dados. - Assistência aos passageiros com necessidade de atendimento especial (PNAE). Além de outras medidas que se mostrarem necessárias, a companhia aérea deve ter atendimento priorizado com faixas identificadoras, balcão com altura apropriada, locais adequados para cadeirantes no avião e disponibilizar funcionários para auxiliar deficientes no percurso de embarque. Ficou com alguma dúvida? Entre em contato com um advogado. #consumidor #passageiro #viagemdeavião #companhiaaérea #deveres #informaçõesdovoo #pnae #internet #alimentação #hospedagem #bagagemextraviada #auxílio #direito #jurisoft #advogado #advogada #duvida #ajuda #juridico #conhecimento #dica #educação
💜 Nós estamos aqui para ser a ponte entre você e a companhia, simplificando o acesso aos seus direitos, resolvendo todas as etapas sem que você precise sair de casa! 😦 ✈️ E, além disso, assumindo o risco no seu lugar: você só paga se ganharmos a causa. A nossa comissão é apenas em caso de êxito, só na etapa final! ➡️ E pra começar a nossa conversa, não custa nada, nós avaliamos o seu caso gratuitamente e damos todo o suporte até sair o valor da indenização. E se não sair? Não paga. É simples assim. ✅️ O atendimento é 100% online, não é preciso se deslocar para acompanhar o seu pedido de indenização e, qualquer dúvida sobre o andamento, é só mandar uma mensagem pra gente. 💜 💢 Entre no nosso site, cadastre o seu problema de voo, e aí é só aguardar um dos nossos advogados parceiros te responder. Você tem direito a uma boa viagem. ✈️ #problemaaereo #vooatrasado #voocancelado #maladanificada #bagagemdanificada #malaextraviada #bagagemextraviada
Bagagem extraviada 😩✈️ 🧳 Nada pior do que chegar ao seu destino e descobrir que sua mala decidiu fazer uma viagem solo. Aqui vai algumas dicas para você resolver o quanto antes esse problema 😞 🧳 Notifique imediatamente a companhia aérea. 🧳 Preencha um relatório de bagagem perdida. 🧳 Obtenha um número de referência do relatório. 🧳 Forneça informações detalhadas sobre sua bagagem. 🧳 Mantenha-se atualizado sobre o status da sua reclamação. 🧳 Solicite reembolso de despesas necessárias. 🧳 Conheça seus direitos como passageiro. 🧳 Considere verificar se seu seguro de viagem cobre itens perdidos ou atrasados e se oferece assistência adicional. Torço para que você encontre logo e não desperdice sua viajem, enquanto isso, paciência e esperança que ela vai ser encontrada o quanto antes. 🙏🏼🙌🏼 #passaporte #bagagem #viagem #mala #turismo #aventura #exploreomundo #ferias #instagramavel #instagrampassport #viajantespontocom #viagemdossonhos #explorenovoshorizontes #aventura #bagagemextraviada #viajemeconomica #milhasaereas #ParaísoTropical #ViagemDosSonhos #ExperiênciasIncríveis #viajememfamilia #milhasaereas #seguroviajem #programademilhas #ᴛʀᴀᴠᴇʟɢʀᴀᴍ #milhassemsegredo #viajemcommilhas #diversao #colecionandomomentos
Agora você já está preparado para agir nessa situação, já salva essa dica. 🧳✈️ #bagagemextraviada #bagagemdanificada #vooatrasado #cancelamentodevoo
(Isenção de Assento 💺) Em cumprimento à sentença proferida no processo 1026649-38.2019.401.3400 a Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) editou a Portaria 13.065/2023 regulamentando o transporte aéreo de passageiros menores de 16 anos, resguardando-lhes o direito a assento adjacente (lado a lado) ao de seu responsável/familiar, sem a cobrança de taxa adicional pela marcação do assento do menor, no momento da aquisição das passagens ou se houver necessidade de alteração. 🚨NÃO PAGUE ASSENTO 💺 ao menor de 16 anos quando viajar com adulto ✍🏻. •Geralmente a cia aérea quer te cobrar por isso (média R$ 50 a 100 reais). É ilegal ✔️ OBS1.: Passagem grátis nacional é apenas ao menor de 2 anos. Passagem nacional com desconto é entre 2 anos até 12 anos. OBS2: não vale para assento mais conformo e outros especiais. somente válido assento comum ✔️ CURTA, SALVE E COMPARTILHE #voocancelado #consumidor #passageiro #maladanificada #malaextraviada #milhasaéreas #mundomilhas #viajarcommilhas #overbooking #vooalterado #vooatrasado #DireitosDoPassageiro #ExperiênciaDeViagem #ResolvendoProblemas #ViagemDeLuxo #viajante #passageiro #direitodoconsumidor #maladanificada #bagagemdanificada #viagemsegura #direitodopassageiroaereo #malaquebrada #bagagemquebrada #passageiroaereo #companhiaaerea #malaextraviada #bagagemextraviada #vooatrasado #voocancelado #aero #ig #cdc #anac
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SUA BAGAGEM FOI EXTRVIADA? CHAMA A CANCELOU .COM! 💼 Ter a bagagem extraviada é, sem dúvidas, um dos piores problemas que se pode enfrentar em um voo. Por isso, é indispensável que você saiba quais são os seus direitos e como agir na hora do contratempo. E lembre-se: teve problema com voo nos últimos 5 anos? Entre em contato com a gente pelo link da Bio, faça uma avaliação do seu caso e garanta sua reparação financeira! #bagagemextraviada #malaextraviada #extraviodebagagem #bagagem #aviao #voo
Desembarcar em um destino e descobrir que sua mala está perdida pode ser extremamente frustrante. Por isso, é importante conhecer seus direitos para saber como agir caso sua bagagem seja extraviada durante uma viagem. E lembre-se que contar com a expertise de um advogado pode ser crucial para assegurar que seus direitos sejam plenamente respeitados. #DireitosDoConsumidor #ViagemSegura #BagagemExtraviada #Advogado #ProteçãoJurídica
Teve a bagagem extraviada e não sabe o que fazer? Vem cá, que eu te explico: Primeiramente, deve se dirigir ao balcão da companhia aérea e preencher o RIB (Registro de Irregularidade de Bagagem), também deve registrar ocorrência na Agência da ANAC, dentro do próprio aeroporto ou em até 15 dias após a data de desembarque. ⚠️ Atenção: O comprovante de despacho da bagagem é necessário em ambos casos. Caso tenha dificuldade com o RIB, registre um Boletim de Ocorrência Policial. Prazo pra devolução da bagagem: 7 dias em voos domésticos e 21 dias para voos internacionais. Caso a companhia aérea não devolva a bagagem dentro do prazo, ou, não preste a assistência devida, existe ainda a possibilidade de requerer uma indenização pelos danos causados. ⚖️ Já passou por isso? Procure um advogado da sua confiança para te auxiliar. #direitodoconsumidor #bagagemextraviada #advogadadoconsumidor #advogada #diadoturismo #viagem
A sua bagagem foi danificada ou extraviada❓ Então você deve: ✔️ Ir até o balcão da companhia para relatar o problema e preencher o Registro de Irregularidade de Bagagem (RIB) ou o formulário de reclamação; ✔️ Solicitar compensação financeira de itens essenciais; ✔️ Guardar todos os documentos e protocolos relacionados aos itens danificados ou extraviados; ✔️ Aguardar a entrega da bagagem extraviada no prazo de 7 dias, para voos nacionais, e de 21 dias, para os internacionais. Após esse período, a companhia estará sujeita a indenização; ✔️ Buscar o auxílio de um profissional especializado, caso a companhia dificulte a resolução do seu problema. Você sabia❓ Para mais informações, acesse o link da bio. #companhiaaerea #bagagemdanificada #bagagemextraviada #rib #prazos #direitosdospassageiros #direitodoconsumidor
Nossa empresa é especializada em soluções para problemas aéreos como atrasos, cancelamentos, bagagem extraviada, entre outros... Teve algum problema com seu voo? Clique no link da nossa bio e fale com gente! #atrasodevoo #bagagemextraviada # #problemasaereos #viagem
Seja por condições climáticas desfavoráveis ou reajustes repentinos, imprevistos podem acontecer nas programações de viagens aéreas. Nessas situações, é importante que você, consumidor, conheça os deveres que as companhias devem cumprir: - Fornecimento de assistência material. Em caso de atraso ou cancelamento de voo, alguns direitos são progressivos. Quando a espera superar 1 hora, você terá direito à internet/telefone; ao passar de 2 horas, alimentação; quando exceder 4 horas, hospedagem. - Auxílio para gastos emergenciais quando a bagagem for extraviada. Se o extravio ocorrer fora do aeroporto de seu domicílio, a compensação financeira imediata pelas compras dos itens de primeira necessidade, como roupas e produtos de higiene pessoal, será seu direito. - Prestação de informações. Você deve ser informado de todas as taxas cobradas, documentos necessários, horários de voos e suas eventuais alterações, local de embarque, exigência de visto ou vacina, possibilidade de ressarcimento em imprevistos, entre outros dados. - Assistência aos passageiros com necessidade de atendimento especial (PNAE). Além de outras medidas que se mostrarem necessárias, a companhia aérea deve ter atendimento priorizado com faixas identificadoras, balcão com altura apropriada, locais adequados para cadeirantes no avião e disponibilizar funcionários para auxiliar deficientes no percurso de embarque. Ficou com alguma dúvida? Entre em contato com um advogado. #consumidor #passageiro #viagemdeavião #companhiaaérea #deveres #informaçõesdovoo #pnae #internet #alimentação #hospedagem #bagagemextraviada #auxílio #direito #jurisoft #advogado #advogada #duvida #ajuda #juridico #conhecimento #dica #educação
Seja por condições climáticas desfavoráveis ou reajustes repentinos, imprevistos podem acontecer nas programações de viagens aéreas. Nessas situações, é importante que você, consumidor, conheça os deveres que as companhias devem cumprir: - Fornecimento de assistência material. Em caso de atraso ou cancelamento de voo, alguns direitos são progressivos. Quando a espera superar 1 hora, você terá direito à internet/telefone; ao passar de 2 horas, alimentação; quando exceder 4 horas, hospedagem. - Auxílio para gastos emergenciais quando a bagagem for extraviada. Se o extravio ocorrer fora do aeroporto de seu domicílio, a compensação financeira imediata pelas compras dos itens de primeira necessidade, como roupas e produtos de higiene pessoal, será seu direito. - Prestação de informações. Você deve ser informado de todas as taxas cobradas, documentos necessários, horários de voos e suas eventuais alterações, local de embarque, exigência de visto ou vacina, possibilidade de ressarcimento em imprevistos, entre outros dados. - Assistência aos passageiros com necessidade de atendimento especial (PNAE). Além de outras medidas que se mostrarem necessárias, a companhia aérea deve ter atendimento priorizado com faixas identificadoras, balcão com altura apropriada, locais adequados para cadeirantes no avião e disponibilizar funcionários para auxiliar deficientes no percurso de embarque. Ficou com alguma dúvida? Entre em contato com um advogado. #consumidor #passageiro #viagemdeavião #companhiaaérea #deveres #informaçõesdovoo #pnae #internet #alimentação #hospedagem #bagagemextraviada #auxílio #direito #jurisoft #advogado #advogada #duvida #ajuda #juridico #conhecimento #dica #educação
Não tem jeito, pessoal: é necessário agir para garantir o que é seu. Nem todo mundo que vai atrás consegue, mas todo mundo que conseguiu teve que ir atrás. Por isso é importante não abrir mão de procurar o que é seu por direito. Só assim você terá a chance de ter a sua compensação. #voocancelado #consumidor #passageiro #milhasaéreas #mundomilhas #viajarcommilhas #overbooking #vooatrasado #advogado #direitodoconsumidor #gol #direitodoconsumidor #bagagemextraviada #viagem #viajar #milhas
✈️ Se você está planejando viajar de avião, é importante conhecer seus direitos em relação a bagagem extraviada. Segundo a ANAC, se sua bagagem não for encontrada enquanto você ainda estiver no aeroporto, a empresa aérea tem um prazo para encontrá-la e enviá-la para o endereço que você informou no registro de perda, sendo o prazo de 7 dias para voos nacionais e 21 dias para voos internacionais. 🛄🔍 Portanto, fique atento a esses prazos e acompanhe de perto o processo de busca pela sua bagagem. Gostou dessa informação? Curte, comenta, compartilha e salva este post! #consumidor #consumo #viajem #aviao #bagagem #bagagemextraviada #direitodoconsumidor #anac #barrosmartinsesantosadvogados
Seja por condições climáticas desfavoráveis ou reajustes repentinos, imprevistos podem acontecer nas programações de viagens aéreas. Nessas situações, é importante que você, consumidor, conheça os deveres que as companhias devem cumprir: - Fornecimento de assistência material. Em caso de atraso ou cancelamento de voo, alguns direitos são progressivos. Quando a espera superar 1 hora, você terá direito à internet/telefone; ao passar de 2 horas, alimentação; quando exceder 4 horas, hospedagem. - Auxílio para gastos emergenciais quando a bagagem for extraviada. Se o extravio ocorrer fora do aeroporto de seu domicílio, a compensação financeira imediata pelas compras dos itens de primeira necessidade, como roupas e produtos de higiene pessoal, será seu direito. - Prestação de informações. Você deve ser informado de todas as taxas cobradas, documentos necessários, horários de voos e suas eventuais alterações, local de embarque, exigência de visto ou vacina, possibilidade de ressarcimento em imprevistos, entre outros dados. - Assistência aos passageiros com necessidade de atendimento especial (PNAE). Além de outras medidas que se mostrarem necessárias, a companhia aérea deve ter atendimento priorizado com faixas identificadoras, balcão com altura apropriada, locais adequados para cadeirantes no avião e disponibilizar funcionários para auxiliar deficientes no percurso de embarque. Ficou com alguma dúvida? Entre em contato com um advogado. #consumidor #passageiro #viagemdeavião #companhiaaérea #deveres #informaçõesdovoo #pnae #internet #alimentação #hospedagem #bagagemextraviada #auxílio #direito #jurisoft #advogado #advogada #duvida #ajuda #juridico #conhecimento #dica #educação
Seja por condições climáticas desfavoráveis ou reajustes repentinos, imprevistos podem acontecer nas programações de viagens aéreas. Nessas situações, é importante que você, consumidor, conheça os deveres que as companhias devem cumprir: - Fornecimento de assistência material. Em caso de atraso ou cancelamento de voo, alguns direitos são progressivos. Quando a espera superar 1 hora, você terá direito à internet/telefone; ao passar de 2 horas, alimentação; quando exceder 4 horas, hospedagem. - Auxílio para gastos emergenciais quando a bagagem for extraviada. Se o extravio ocorrer fora do aeroporto de seu domicílio, a compensação financeira imediata pelas compras dos itens de primeira necessidade, como roupas e produtos de higiene pessoal, será seu direito. - Prestação de informações. Você deve ser informado de todas as taxas cobradas, documentos necessários, horários de voos e suas eventuais alterações, local de embarque, exigência de visto ou vacina, possibilidade de ressarcimento em imprevistos, entre outros dados. - Assistência aos passageiros com necessidade de atendimento especial (PNAE). Além de outras medidas que se mostrarem necessárias, a companhia aérea deve ter atendimento priorizado com faixas identificadoras, balcão com altura apropriada, locais adequados para cadeirantes no avião e disponibilizar funcionários para auxiliar deficientes no percurso de embarque. Ficou com alguma dúvida? Entre em contato com um advogado. #consumidor #passageiro #viagemdeavião #companhiaaérea #deveres #informaçõesdovoo #pnae #internet #alimentação #hospedagem #bagagemextraviada #auxílio #direito #jurisoft #advogado #advogada #duvida #ajuda #juridico #conhecimento #dica #educação
A Anac orienta que, caso a bagagem seja extraviada, o passageiros comunique o fato imediatamente à empresa aérea. “Esta comunicação deve ser feita junto ao balcão da empresa aérea ou de sua representante, preferencialmente na sala de desembarque ou em local indicado por ela”, afirma a agência. No momento da reclamação, o passageiro deve apresentar o comprovante de despacho da bagagem e informar um endereço no qual a mala deverá ser devolvida caso seja localizada. De acordo com a resolução 400 da Anac, a empresa tem sete dias para localizar a bagagem em viagens nacionais ou 21 dias no caso de voos internacionais. “Não sendo localizada e entregue no prazo indicado, a empresa deverá indenizar o passageiro em até 7 dias”, afirma a Anac. Limite de indenização Caso o passageiro pretenda transportar bens cujo valor ultrapasse o limite de indenização, poderá fazer declaração especial de valor junto à companhia aérea. #bagagemextraviada #reclamaçãoaérea #viagem
Seja por condições climáticas desfavoráveis ou reajustes repentinos, imprevistos podem acontecer nas programações de viagens aéreas. Nessas situações, é importante que você, consumidor, conheça os deveres que as companhias devem cumprir: - Fornecimento de assistência material. Em caso de atraso ou cancelamento de voo, alguns direitos são progressivos. Quando a espera superar 1 hora, você terá direito à internet/telefone; ao passar de 2 horas, alimentação; quando exceder 4 horas, hospedagem. - Auxílio para gastos emergenciais quando a bagagem for extraviada. Se o extravio ocorrer fora do aeroporto de seu domicílio, a compensação financeira imediata pelas compras dos itens de primeira necessidade, como roupas e produtos de higiene pessoal, será seu direito. - Prestação de informações. Você deve ser informado de todas as taxas cobradas, documentos necessários, horários de voos e suas eventuais alterações, local de embarque, exigência de visto ou vacina, possibilidade de ressarcimento em imprevistos, entre outros dados. - Assistência aos passageiros com necessidade de atendimento especial (PNAE). Além de outras medidas que se mostrarem necessárias, a companhia aérea deve ter atendimento priorizado com faixas identificadoras, balcão com altura apropriada, locais adequados para cadeirantes no avião e disponibilizar funcionários para auxiliar deficientes no percurso de embarque. Ficou com alguma dúvida? Entre em contato com um advogado. #consumidor #passageiro #viagemdeavião #companhiaaérea #deveres #informaçõesdovoo #pnae #internet #alimentação #hospedagem #bagagemextraviada #auxílio #direito #jurisoft #advogado #advogada #duvida #ajuda #juridico #conhecimento #dica #educação
Se tem uma coisa que assombra todo viajante é o medo de bagagem extraviada. Além de todo o transtorno, muitos não conhecem os seus direitos. Arraste para o lado e saiba o que fazer caso um dia isso aconteça com você. Esperamos que não aconteça, mas, por via das dúvidas, salva o post para não perder a informação! #Treviso #Viagem #Extravio #BagagemExtraviada
Fique atento às regras básicas para a mala de mão e não passe sufoco na hora 😉 👉🏻 Ainda não adquiriu nossa CARTILHA GRATUITA? Não dê bobeira, clique no link na bio e baixe a sua 😉 Imprescindível para o viajante bem informado ✈️ #vooatrasado #vooalterado #overbooking #bagagemextraviada #maladanificada #milhasaéreas #mundomilhas #viajarcommilhas #aeroporto
Um turista, vítima de extravio de bagagem em um voo da Cia Aérea Ibéria (@iberia) entre Roma e Paris, foi indenizado em R$31.500, ressaltando as adversidades enfrentadas por passageiros em deslocamentos internacionais. O caso ganhou contornos mais complexos ao revelar-se que a bagagem perdida estava repleta de artigos de grife, evidenciando o perfil abastado do passageiro afetado. O incidente ocorreu durante um curto voo operado pela Cia Aérea Ibériaentre Roma (Itália) e Paris (França), quando o passageiro foi obrigado a despachar sua bagagem de mão, que posteriormente foi extraviada. A mala perdida continha artigos de alto valor, incluindo peças das marcas Louis Vuitton, Prada, Gucci, entre outras. O pedido de indenização baseou-se em 1000 (direitos especiais de saque) para reparação de dano material eR$25.000,00 para dano moral, conforme a tarifação prevista na Convenção de Montreal. Fonte: @direitonews #direitodoconsumidor #indenização #bagagemextraviada
Dê atenção especial, inclusive, às passagens promocionais. Muitas vezes, a taxa para cancelamento ou remarcação é altíssima, chegando a até 60% do valor do bilhete. Não deixe de verificar esse dado antes de concluir a sua compra. Base legal: Resolução nº 400 Anac #voocancelado #vooatrasado #malaextraviada #bagagemextraviada #overbooking #direitodopassageiro #danosmoraisemateriais
O cancelamento unilateral e que for feito de maneira automática de um dos trechos aéreos pelas empresas aéreas é considerada como prática abusiva e dá direito ao consumidor exigir indenização por dano moral. #voocancelado #vooatrasado #malaextraviada #bagagemextraviada #overbooking #direitodopassageiro #danosmoraisemateriais
Caso o passageiro não tenha sua bagagem encontrada em 07 dias para voos domésticos ou 21 dias para os voos internacionais, este tem direito à indenização. #voocancelado #vooatrasado #malaextraviada #bagagemextraviada #overbooking #direitodopassageiro #danosmoraisemateriais
A locomoção de uma pessoa somente pode ser restringida por ordem judicial e jamais por causa de débitos inscritos nestes bancos de dados.A mesma situação vale para o visto. Os consulados de outros países não costumam trabalhar com os Órgãos de Proteção ao Crédito, como a Serasa e o SPC. Portanto, fique tranquilo! Quem tem nome no SPC pode tirar passaporte! Base legal: Lei 12.414/11 #voocancelado #vooatrasado #malaextraviada #bagagemextraviada #overbooking #direitodopassageiro #danosmoraisemateriais
Caso se trate de um voo doméstico, a empresa tem o prazo de até 07 dias para devolver os pertences no endereço estipulado. Se o voo for internacional, esse prazo aumenta para 21 dias. #voocancelado #vooatrasado #malaextraviada #bagagemextraviada #overbooking #direitodopassageiro #danosmoraisemateriais
Quando todos os passageiros estão presentes, a empresa precisa lidar com o excesso de passageiros,e quem acaba sendo prejudicado é o passageiro. No Brasil, a Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) estabelece diretrizes para situações de overbooking, os passageiros têm direitos. A companhia aérea deve oferecer acomodação em outro voo para o mesmo destino o mais rapidamente possível, se houver atraso significativo, a companhia aérea deve oferecer assistência material, como alimentação e acomodação em hotel, se necessário. Se a reacomodação não for adequada para o passageiro, ele tem o direito de receber um reembolso total do valor da passagem ou um voo para o destino original. Dependendo da distância do voo, a ANAC estabelece valores de indenização para passageiros que forem afetados pelo overbooking, esses valores variam de acordo com a categoria do voo (nacional ou internacional). Se os seus direitos não forem respeitados e a companhia aérea se recusar a fornecer a indenização devida, entre em contato conosco para buscar todos os seus direitos. #voocancelado #vooatrasado #malaextraviada #bagagemextraviada #overbooking #direitodopassageiro #danosmoraisemateriais
Caro passageiro, para que você tenha direito à indenização é preciso que comprove que o atraso ou cancelamento do voo provocou sofrimento, estresse ou prejuízo. No entanto, a companhia aérea precisa ser responsável direta pelo não cumprimento do voo, seja por problemas técnicos ou falta de tripulantes, por exemplo. #voocancelado #vooatrasado #malaextraviada #bagagemextraviada #overbooking #direitodopassageiro #danosmoraisemateriais
A companhia aérea é responsável pela bagagem desde o momento em que ela é despachada no balcão de check-in até o seu recebimento pelo passageiro no aeroporto de destino final da viagem, conforme determinado pela Anac. Em caso de extravio, o passageiro deve realizar uma reclamação junto a empresa aérea, apresentando o comprovante de despacho da bagagem e informando um endereço no qual a mala deverá ser devolvida caso seja localizada. Se a bagagem não for encontrada e devolvida no prazo determinado, a empresa deverá indenizar o passageiro em até 7 dias. #voocancelado #vooatrasado #malaextraviada #bagagemextraviada #overbooking #direitodopassageiro #danosmoraisemateriais
Caso o seu voo seja cancelado, você pode escolher a forma pela qual quer ser recompensado pela empresa, devendo se atentar ainda para alguns detalhes importantes de cada opção: a) no caso de reembolso, o valor deve ser devidamente corrigido pelo Índice Nacional de Preços ao Consumidor (INPC); b) a reacomodação em outro voo pode ser tanto pela mesma empresa, quanto por uma terceira; c) e a disponibilização de crédito na companhia aérea deve ocorrer em até sete dias, devendo o consumidor fazer o uso dentro do prazo máximo de doze meses. Vale lembrar que, caso seja o consumidor que precise cancelar a viagem, ele possuirá os mesmo direitos, contudo, se optar por receber o reembolso, terá que pagar o valor da tarifa da passagem. #voocancelado #vooatrasado #malaextraviada #bagagemextraviada #overbooking #direitodopassageiro #danosmoraisemateriais
Meu objetivo é te auxiliar a resolver qualquer problema que você possa ter no âmbito do direito aéreo, garantindo seus direitos de forma rápida e eficaz. Se você já passou por atrasos, cancelamentos de voos ou qualquer outro contratempo relacionado a viagens aéreas, me envie um Direct e saiba mais sobre o Direito Aéreo! #direitodopassageiro #direitodopassageiroaéreo #atrasodevoo #cancelamentodeviagem #bagagemextraviada
🆘🧳Já imaginou chegar ao seu destino e não encontrar sua bagagem, ou então tirá-la da esteira e ver que parece que ela foi pra guerra! 🚨As causas mais frequentes de extravio de bagagem são: 👉🏻Em Conexões 👉🏻Em caso de Perda da identificação da mala 👉🏻Falha da companhia aérea 👉🏻Furto 👉🏻Além do furto, também pode acontecer de alguém com a mala parecida com a sua retirá-la por engano. Se precisar de algum suporte para qualquer problema que tiver com alguma companhia aérea, entre no link da Bio e faça sua análise para ver se tem direito a indenização. #SoluçãoAérea #VooCancelado #VooAtrasado #Indenização #DireitoDoConsumidor #AtrasoDeVoo #bagagemextraviada
Atenção, viajantes! ✈️ Sua bagagem foi extraviada? Saiba que há regras claras para a resolução deste inconveniente. Em voos nacionais, o prazo para localização é de até 7 dias, já em internacionais, até 21 dias. Não encontrou? Você tem direito a uma indenização que pode chegar a 1.131 DES* para voos domésticos e 1.288 DES* para internacionais, tais indenizações deverão ser pagas em até 7 dias após o prazo máximo. 🛄💰 Além disso, se você está longe de casa e sem seus pertences, tem direito a uma compensação por gastos emergenciais, que também deverá ser pago em até 7 dias após a entrega dos comprovantes. 🌐📉 *DES, ou Direito Especial de Saque, é uma unidade monetária do FMI com valor que varia diariamente. Consulte a cotação atual no site do Banco Central do Brasil. ⚖️🔍 Permaneça informado e exija seus direitos. Viajar é bom, e com a tranquilidade de estar protegido é ainda melhor! #viagem #viagemsegura #direitos #direitosdoconsumidor #direitosdopassageiro #cdc #voo #bagagem #bagagemextraviada #advogado
🛄 Mala Extraviada na Viagem, O que Fazer? Perder uma mala durante uma viagem pode ser estressante, mas é importante manter a calma e agir de forma assertiva. Aqui estão algumas medidas a serem tomadas caso sua mala seja extraviada: Informe a Companhia Aérea: Assim que perceber que sua mala está extraviada, dirija-se ao balcão de atendimento da companhia aérea e informe o ocorrido. Eles iniciarão o processo de busca e registro do extravio. Preencha um Registro de Bagagem Extraviada: A companhia aérea fornecerá um formulário para você preencher com informações detalhadas sobre sua mala e seu conteúdo. Certifique-se de incluir todos os itens importantes. Mantenha-se Atualizado: Pergunte à companhia aérea como você pode acompanhar o status da busca de sua mala. Eles devem fornecer um número de registro para consulta. Verifique sua Cobertura de Seguro: Se você tiver seguro de viagem, verifique se ele cobre o extravio de bagagem e quais são os procedimentos para solicitar reembolso de itens perdidos. Solicite Reembolso por Despesas Necessárias: Se estiver sem seus pertences essenciais devido ao extravio da mala, você pode ter direito a reembolso por despesas razoáveis, como roupas e artigos de higiene pessoal. Registre uma Reclamação Formal: Se a companhia aérea não resolver o problema satisfatoriamente, você tem o direito de registrar uma reclamação formal junto aos órgãos reguladores de aviação. Embora seja frustrante lidar com o extravio de bagagem, saiba que existem procedimentos e direitos que podem ajudar a resolver a situação. Mantenha-se paciente e persistente durante o processo. #Viagem #BagagemExtraviada #DireitosDoConsumidor #DicasDeViagem
✈️ Voar tranquilo e sem transtornos é um direito de todo passageiro. Para isso, é fundamental entender seus direitos como passageiro(a) e quais as melhores formas de reivindicar a compensação que você merece. Conte conosco para orientá-lo(a) e embarque em seus vôos com mais confiança, sabendo que a Aereojus está ao seu lado. . . . . . #voocancelado #overbooking #direitodoconsumidor #seudireito #voeseguro #bagagemextraviada #perdadeconexao #vooatrasado #indenizacao #indenizaçãodevoo #viagem #turismo #latam #voegol #viagembrasil #viagemazul #voeazul
Seja por condições climáticas desfavoráveis ou reajustes repentinos, imprevistos podem acontecer nas programações de viagens aéreas. Nessas situações, é importante que você, consumidor, conheça os deveres que as companhias devem cumprir: - Fornecimento de assistência material. Em caso de atraso ou cancelamento de voo, alguns direitos são progressivos. Quando a espera superar 1 hora, você terá direito à internet/telefone; ao passar de 2 horas, alimentação; quando exceder 4 horas, hospedagem. - Auxílio para gastos emergenciais quando a bagagem for extraviada. Se o extravio ocorrer fora do aeroporto de seu domicílio, a compensação financeira imediata pelas compras dos itens de primeira necessidade, como roupas e produtos de higiene pessoal, será seu direito. - Prestação de informações. Você deve ser informado de todas as taxas cobradas, documentos necessários, horários de voos e suas eventuais alterações, local de embarque, exigência de visto ou vacina, possibilidade de ressarcimento em imprevistos, entre outros dados. - Assistência aos passageiros com necessidade de atendimento especial (PNAE). Além de outras medidas que se mostrarem necessárias, a companhia aérea deve ter atendimento priorizado com faixas identificadoras, balcão com altura apropriada, locais adequados para cadeirantes no avião e disponibilizar funcionários para auxiliar deficientes no percurso de embarque. Ficou com alguma dúvida? Entre em contato com um advogado. #consumidor #passageiro #viagemdeavião #companhiaaérea #deveres #informaçõesdovoo #pnae #internet #alimentação #hospedagem #bagagemextraviada #auxílio #direito #jurisoft #advogado #advogada #duvida #ajuda #juridico #conhecimento #dica #educação
Seja por condições climáticas desfavoráveis ou reajustes repentinos, imprevistos podem acontecer nas programações de viagens aéreas. Nessas situações, é importante que você, consumidor, conheça os deveres que as companhias devem cumprir: - Fornecimento de assistência material. Em caso de atraso ou cancelamento de voo, alguns direitos são progressivos. Quando a espera superar 1 hora, você terá direito à internet/telefone; ao passar de 2 horas, alimentação; quando exceder 4 horas, hospedagem. - Auxílio para gastos emergenciais quando a bagagem for extraviada. Se o extravio ocorrer fora do aeroporto de seu domicílio, a compensação financeira imediata pelas compras dos itens de primeira necessidade, como roupas e produtos de higiene pessoal, será seu direito. - Prestação de informações. Você deve ser informado de todas as taxas cobradas, documentos necessários, horários de voos e suas eventuais alterações, local de embarque, exigência de visto ou vacina, possibilidade de ressarcimento em imprevistos, entre outros dados. - Assistência aos passageiros com necessidade de atendimento especial (PNAE). Além de outras medidas que se mostrarem necessárias, a companhia aérea deve ter atendimento priorizado com faixas identificadoras, balcão com altura apropriada, locais adequados para cadeirantes no avião e disponibilizar funcionários para auxiliar deficientes no percurso de embarque. Ficou com alguma dúvida? Entre em contato com um advogado. #consumidor #passageiro #viagemdeavião #companhiaaérea #deveres #informaçõesdovoo #pnae #internet #alimentação #hospedagem #bagagemextraviada #auxílio #direito #jurisoft #advogado #advogada #duvida #ajuda #juridico #conhecimento #dica #educação
🧳Sua bagagem foi extraviada e demorou para ser devolvida? Você pode ter direito a uma compensação por esse transtorno.💸 Documente tudo e exija o que é seu por direito.📸🧾 Divulgue essa informação para que ninguém mais fique desassistido! Precisando de ajuda é só entrar em contato pelo WhatsApp📲 (71) 99702-8820 para avaliarmos gratuitamente os seus Direitos de Voar!✈️ #bagagemextraviada a #AtrasoDeBagagem #CompensaçãoFinanceira #direitosdopassageiro #viagemsemestresse
Perder a bagagem pode ser uma das experiências mais estressantes em uma viagem. Mas você não está sozinho nesta jornada. Existem leis específicas que protegem os passageiros e garantem a reparação por esses transtornos. 🔍Aqui está o que você pode fazer: Registre uma reclamação imediata com a companhia aérea. Faça isso no balcão de atendimento logo após notar a falta da bagagem, e peça uma cópia do relatório. Mantenha os recibos de quaisquer compras necessárias devido à perda de bagagem. Isso pode incluir roupas, produtos de higiene pessoal e outros itens essenciais. Fale com um advogado especializado para entender e reivindicar seus direitos. Um especialista em direito aéreo pode orientá-lo sobre como proceder para obter compensação ou reembolso pelos seus bens perdidos ou danificados. Não permita que a perda de sua bagagem tire a sua paz de espírito. Ficou com alguma DÚVIDA? Deixe AQUI nos comentários. #BagagemExtraviada #RecupereSeuBem #DireitoDoViajante #AdvogadoDeDireitoAereo #ViagemSegura
❤️Planejar uma viagem é um sonho para muitos, mas nem sempre tudo sai como o planejado. 😢Imprevistos podem acontecer e, para garantir uma experiência tranquila e segura, é fundamental conhecer seus direitos como consumidor de viagens e ter uma profissional que possa te ajuda caso algo dê errado. 🎉Salve esse post e se algo der errado você sabe quem chamar! #direitosdoviajante #viajarbem #viajeseguro #viagemtranquila #direitosdeviagem #planejamentodeviagem #voos #acomodacoes #passeios #bagagem #cancelamentodeviagem #atrasodovoo #interrupcaovoo #bagagemextraviada #bagagemdanificada #viagemsemimprevistos #viagemsegura #protecaoemviagem #dicasdeviagem #planejamentodetalhado #agenciadeviagemconfiável #companhiaaereaconfiável #segurodeviagem #viagemtranquilamente
Conta aqui para a gente saber! E não esqueça de marcar quem estava com você nesse dia. ✈🔥 #viagem #voocancelado #bagagemextraviada #direitodopassageiro
Nessa situação concreta, a cliente nos procuro à época do ocorrido para prestar auxílio em sua situação. A cliente foi orientada pela equipe, com conjunto com a agência de viagens, no entanto, devido a inércia da companhia foi necessária a propositura de uma ação de reparação de danos, na justiça, a fim de resguardar seus direitos. Talvez o famoso “um dia após o outro” possa aliviar o peso do desgaste suportado, mas saiba que você tem direito e a sua providência, pode colaborar para que certos abusos reduzam significativamente. Entre em contato através do número na bio para ser atendido por nossa equipe! #atrasodevoo #voocandelado #aerojur #aerojursolucoes #aeroporto #bagagemextraviada #viagem #turismo
🔰 Voos atrasados??? Bagagem extraviada??? Seus direitos como passageiro aéreo você conhece??? ✈️ Gláucia Torres Advocacia está aqui para te ajudar a garantir seus direitos e obter a indenização que você merece!!! ⚖️ 🧐 Atraso de voo: 👉 Voos nacionais: a partir de 2 horas de atraso; 👉 Voos internacionais: a partir de 3 horas de atraso. Bagagem extraviada: 👉 Prazo para localização: 7 dias para voos nacionais e 21 dias para internacionais; 👉 Indenização por danos materiais e estéticos. Não se submeta a aborrecimentos desnecessários!!! Entre em contato conosco e saiba mais sobre seus direitos: 📲 Link na Bio…😉 #glauciatorresadvocacia #indenização #atrasodevoo #bagagemextraviada #direitosdopassageiro #voos #viagem #advogado #direito #lei #justiça
Os direitos dos passageiros aéreos compreendem uma série de regulamentos e leis, sejam eles de âmbito nacional, internacional ou comunitário, que estabelecem as diretrizes para proteger os viajantes em situações adversas, como cancelamentos, atrasos ou overbooking. Apesar da crescente popularidade das viagens de avião, muitos passageiros desconhecem seus direitos ou como agir diante de contratempos relacionados aos voos. É fundamental estar ciente desses direitos antes de embarcar em uma viagem, e é exatamente isso que este Instagram busca proporcionar: informação e esclarecimento sobre esses direitos para todos vocês. #cancelamentodevoo #atrasodevoo #overbooking #bagagemextraviada
Você chegou ao seu destino, mas a sua mala não chegou com você? 🤦🏻♀️ Nesse caso, o primeiro passo é comunicar imediatamente a empresa sobre o ocorrido, de preferência diretamente no balcão da companhia no aeroporto. Caso o passageiro esteja fora do seu domicílio, a empresa fica responsável pelos gastos emergenciais do mesmo durante o período em que estiver sem seus pertences. 📍A perda, danificação ou desvio de bagagem, infelizmente, são situações bastante comuns. A partir do momento em que é feito o check-in, a companhia é responsável pela sua bagagem e deve indenizá-lo efetivamente em caso de extravio ou danos, segundo o artigo 6.º, VI e 14 do CDC (Código de Defesa do Consumidor). A Agência Nacional de Aviação Civil estipulou prazos para as companhias devolverem as bagagens extraviadas. 🆘 A empresa aérea possui um prazo em média de 7 dias para voos nacionais e 21 dias para voos internacionais para realizar a verificação de onde a sua bagagem se encontra e dar uma resposta ao consumidor. Caso a Companhia Aérea não encontre a sua bagagem no prazo acima, é direito do consumidor exigir uma compensação financeira para suprir o prejuízo suportado por ele. Todavia, mesmo que a empresa devolva a sua bagagem dentro desse período é presumido que sua viagem foi prejudicada com a ausência de seus pertences, necessitando comprar materiais de higiene, roupas, etc. Portanto, ainda que dentro do prazo estipulado pela Resolução nº 400/2016, é possível ingressar com ação contra a companhia para reaver os danos causados, inclusive os danos morais. 🧳 E você? Já teve alguma bagagem extraviada? ⚠️ Post meramente informativo, não substitui a consulta com um profissional. ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀ ✅ Gostou?! 👥 Compartilhe com seus amigos. 💬 Deixe seu comentário. #consumidor #extraviodebagagem #bagagemextraviada #voocancelado #indenização #bagagem #extraviodemala #desviodebagagem